Почему так важно техническое задание (ТЗ)?


Давайте ответим на вопрос: "Зачем составлять бриф?". Если верить, то...

 

Бриф - документ, состоящий из вопросов исполнителя по проекту и ответов на них заказчика. Может использоваться в качестве основы для техзадания. 

1. Зачастую, именно в процессе работы над ТЗ Заказчик понимает, для чего ему на самом деле нужен сайт. 
2. Благодаря п.1 нам удается избежать большинства проблем при разработке дизайна и функциональности.

Примитивное утверждение о важности планирования любых работ может показаться вам слишком очевидным и скучным, поэтому я постараюсь взглянуть на проблему из глубины.

Рынок веб-дизайна развивается быстро и дико. Быстро - потому что бизнес все чаще смотрит в модном направлении информационных технологий, а дико - потому что форма такого обращения еще часто бывает "я сейчас все расскажу".

Типичный владелец среднего бизнеса в периферии (и не только) нашей необъятной Родины начинает свое приобщение к Интернету с шашлыков на природе, где его коллеги и конкуренты обмениваются визитками из прозрачного пластика, с электронными реквизитами фирмы и кусочками свинины. Бизнесмен понимает, что его BMW в 65-ом кузове уже не отражает в полной мере коммерческого успеха фирмы, потому что веб-сайта у этой фирмы до сих пор нет. 

- Все, решено - компании нужен сайт! 
- Какой? Ну, что значит "какой?" - как у всех, только чтобы круче, остальное - "на ваше усмотрение".

Такая установка, разумеется, дает полную свободу творческим изысканием дизайнера. Только есть проблема - у любого делового человека существует свое собственное видение результатов оплаченного им труда. Вероятность совпадения представлений об идеальном веб-сайте исполнителя и заказчика в этом случае настолько мала, насколько велика вероятность создания полного отстоя в итоге. При этом потраченных денег и времени вполне хватило бы на создание полноценного веб-ресурса всего лишь при грамотной постановке задач на предварительном этапе.

Можно возразить, что пример с бизнесменом и шашлыками является преувеличенной крайностью. Однако смею вас уверить, что и более продуманные с технической точки зрения заказы могут превратиться в малопродуктивною борьбу двух и более умов при отсутствии технического задания на веб-дизайн.

На написание типового техзадания может уйти от получаса до нескольких дней. Зато при его отсутствии на создание сайта обязательно уйдут лишние несколько дней и даже недель.

А вот весь стих про ТЗ.

 

Чтоб легко пошла работа, 
Как под чай идет Безе 
Очень нужно чтобы кто-то 
Взял и написал ТЗ 

Без ошибок, аккуратно 
И без шибко умных слов, 
Чтобы четко и понятно, 
Как для юных школяров. 

Чтоб прекрасно понимали 
Представители сторон: 
Раз ТЗ согласовали, 
То оно уже – закон. 
  
Чтоб в итоге не возникло 
Неожиданных идей: 
"А давайте рядом с ником 
Фотки разместим людей! 

А еще чтобы под фото 
Сайт писал как их зовут, 
Кто они по гороскопу, 
Сколько лет и где живут!" 

Пусть им даже не прийдется 
Заполнять своих анкет 
Пусть оно само найдётся 
Ведь на то и интернет! 

Доработки, кстати, можно 
В ту же стоимость включить 
Там особенно не сложно: 
Пару гаек подкрутить" 

Чтобы не длились днями споры: 
Кто и что недосказал, 
Кто в итоге недопонял, 
И тем самым срок сорвал. 

Чтобы не было упреков 
Мол, "я деньги вам плачу, 
Значит будем двигать блоки 
Столько, сколько я хочу!" 

Чтобы было всем понятно: 
Нужно что-то сверх ТЗ? 
Без проблем, но за доплату - 
Лучше в виде WMZ. 

Вам, конечно, всё известно 
И без всяких там стихов 
Но раз в блогах столько места, 
Надо же занять его? :))